Benutzer wollen über neue Ereignisse, wie beispielsweise das Eintreffen einer Nachricht, benachrichtigt werden oder sich online über ihre Webseite austauschen. Wenn aktualisierte Daten den Benutzern sofort angezeigt werden sollen und nicht erst beim nächsten Seitenaufruf, dann muss der Server die Kommunikation anstoßen. Das Web hat diesen Fall aber nicht vorgesehen – die Kommunikation wird immer vom Client initiiert. Was also tun?